Wat moet ik doen wanneer mijn garagepoort niet meer opent of sluit?

Ieder van ons heeft het waarschijnlijk al meegemaakt: je komt thuis van een drukke werkdag en wil lekker onderuit zakken in de zetel, of moet dringend naar een afspraak vertrekken en je garagepoort doet het niet meer. Gelukkig kan je bij een defect vertrouwen op de hulp en expertise van onze Hörmann vakmannen. Ze staan je graag bij met raad en daad! Bij heel wat defecten kan je trouwens zelf al de handen uit de mouwen steken en het probleem zo verhelpen. Benieuwd hoe? Wij loodsen je door de meest voorkomende garagepoortproblemen.

Veel voorkomende storingen en defecten bij garagepoorten

Garagepoorten

Ontdek nu verschillende Hörmann realisaties van garagepoorten.

Ontdek de realisaties

Veerbreuk en foute veerspanning

Een eerste veel voorkomend defect bij garagepoorten, is een probleem met de veren. Bij een veerbreuk sluit de garagepoort niet meer veilig af. Hangt je poort scheef of sluit ze niet volledig? Dan is waarschijnlijk de kabeltrommel of -lager wat verdraaid of verwrongen door spanning op de kabels van je garagepoort, of er is een probleem met de veren. Op dat moment is het raadzaam om je poort tijdelijk niet meer te gebruiken en hulp te vragen bij je Hörmann-dealer om zo verdere schade te voorkomen. Ook wanneer je poort stijgt of zakt na het stopzetten van de poort, kan dat te wijten zijn aan een foute veerspanning of gebroken veer.

Bij problemen met de veren van je garagepoort, span je deze best opnieuw aan. Dat is best een gevaarlijk klusje en laat je voor je eigen veiligheid beter uitvoeren door een expert.

Issues met loopwielen

Daarnaast kan het voorkomen dat je garagepoort een krakend of piepend geluid maakt, doordat de looprollen of wieltjes te droog zijn. Smeer de wielen opnieuw in met olie om het probleem te verhelpen. Schakel de stroom wel eerst uit vooraleer je aan dat klusje begint. Ook de loopwielen van je garagepoort en hefkabels kunnen breken door slijtage en intensief gebruik, waardoor je garagepoort niet meer goed functioneert.

Technische problemen met je garagepoort

Een ander issue is het stoppen van de motor van je elektrische of geautomatiseerde garagepoort door een defect aan de motor of condensator, of door een defect in de bekabeling. Ga hierbij vooral niet zelf aan het klussen, maar laat je Hörmann-dealer je garagepoort herstellen om erger te voorkomen.

Ook weersomstandigheden kunnen een impact hebben op de werking van jouw garagepoort. Denk bijvoorbeeld aan een blikseminslag. Die kan de motor van je poort beschadigen, waardoor je garagepoort niet meer reageert en ook de handzender het kan laten afweten. In dat laatste geval, vervang je die best door een nieuw exemplaar.

Wat doe je in het geval van een defecte garagepoort of storing?

Bij technische storingen check je best eerst de zekering. Staat die nog steeds aan? Dan valt het defect alvast niet te wijten aan een blikseminslag of een storing van het algemene elektriciteitsnetwerk.

Is de stroom wél uitgevallen door een storing op het elektriciteitsnet of bij bliksem? Dan betekent dit niet dat jouw poort stuk is. Je kan op die momenten zelf via enkele handelingen je garagepoort opnieuw activeren. Hoe? Door de garagepoort te resetten. Lukt je dat niet, dan kan je steeds de motoren ontgrendelen via de noodontgrendeling. Zo kan je een garagepoort manueel openen.

Merk je dat de handzender niet meer reageert, dan is de batterij waarschijnlijk leeg en vervang je ze best. Als de lampjes van de zender oplichten bij het indrukken van een toets, maar de poort reageert niet, kan je de handzender opnieuw inleren. Reageert je garagepoort nog steeds niet? Dan moeten de motoren ontgrendeld worden en open je de poort best met de hand.

Prijskaartje 

Bang dat het herstellen van jouw poort een fortuin gaat kosten? Dat is absoluut niet het geval. Bij kleine defecten wordt door jouw installateur soms enkel een uurprijs aangerekend. Valt een defect binnen de garantieperiode, dan zal je enkel de voorrijkosten en eventuele werkuren moeten betalen. In andere gevallen kan je uiteraard steeds vrijblijvend een offerte aanvragen.

Voorkomen is - zoals eerder al gezegd - echter beter dan genezen. Regelmatig je garagepoort controleren op kleine defecten is daarom aangewezen. Laat jaarlijks je poort nakijken door een van onze garagepoortspecialisten. In de meeste gevallen is er geen vuiltje aan de lucht en werkt alles nog prima. Laat je poort zeker smeren en verleng zo de levensduur ervan met een kleinere kans op defecten.